-
Ondertussen onafscheidelijk: grote banken en big data
Inzichten verkrijgen uit een enorme ongestructuurde hoeveelheid ruwe gegevens, ofwel big data, is een activiteit die prima past bij banken. Op het grote aantal databronnen van banken is een arsenaal aan berekeningen los te laten waaruit interessante informatie te herleiden is. Denk aan de persoonlijke voorkeuren van klanten, gegevens van transacties, de subject lines van e-mails, online bezoekersstatistieken of de uitingen op de verschillende sociale media. Combineer deze databronnen en je kunt een slimmere organisatie bouwen met nieuwe services en…
Lees verder → -
ING deelt betaalgegevens voor marketingdoeleinden
De directie van ING heeft op haar website een bericht geplaatst met uitleg wat zij precies met de proef van plan is. ING onderzoekt of er belangstelling is onder klanten om ze, passend bij hun bestedingspatroon, relevante aanbiedingen te doen van andere partijen. Immers, miljoenen klanten bankieren bij ING en doen via ING rekeningen hun betalingen. Deze transacties zorgvuldig vastgelegd en bewaard. Tot zover niets nieuws onder de zon. ING legt echter ook persoonsgegevens van u vast, en als wanneer cookies geaccepteerd worden…
Lees verder →